Vladimir Kirlov, um russo de 34 anos, está muito irritado com o seu banco. O problema não são as taxas de juros ou o cheque especial. O cara está transtornado porque não conseguiu ter um empréstimo aprovado por causa da assinatura. Kirlov não escreve o nome, nem as iniciais e muito menos faz um rabisco na hora de assinar. Como assinatura é coisa séria e particular, o russo faz o desenho de uma carinha para ser original.
Segundo Kirlov, o emoticon foi aceito pelo governo, mas pelo banco não: "Minha assinatura está no meu RG e no meu passaporte. Não vejo razões para o banco não aceitar". Mas o banco está irredutível e não pretende voltar atras.